Satış / Toptancı Sözlüğü

Üst Satış (Upselling) nedir?

Kısa Cevap

Müşteriye daha pahalı veya gelişmiş bir ürün versiyonu önererek işlem değerini artırma.

Detaylı Açıklama

Üst satış (upselling), müşterinin almayı düşündüğü ürün yerine daha kaliteli, gelişmiş veya daha fazla özellik sunan üst model ürünü tercih etmesini sağlama stratejisidir. Toptancılıkta örnek: standart modeli soran müşteriye premium modeli tanıtmak, düşük kalite kablo yerine yüksek performanslı kablo önermek. Üst satış hem ciroyu hem de müşteri memnuniyetini artırır; ancak müşterinin gerçek ihtiyacını karşılamalıdır, zorlayıcı olmamalıdır.

Siparix'te bu nasıl çalışır? Siparix, üst satış (upselling) işlemlerini otomatikleştirerek zaman kazandırır ve hata riskini sıfıra indirir. Ücretsiz başlayın ve canlı görevin.

İlgili Terimler

Müşteri Segmentasyonu
Müşterileri ciro, ödeme düzenliliği veya satın alma sıklığına göre gruplara ayırma.
Çapraz Satış (Cross-Selling)
Müşterinin aldığı ürünle ilişkili tamamlayıcı ürün veya hizmet sunarak sepet büyütme tekniği.
Çapraz Satış (Cross-Selling)
Müşterinin satın aldığı ürünle ilgili veya tamamlayıcı başka ürünleri de önererek sepet büyütme yöntemi.

Satış Kategorisindeki Diğer Terimler

Split Ödeme (Bölünmüş Ödeme)
Bir satış işleminin nakit + kart veya kart + veresiye gibi birden fazla ödeme yöntemiyle tamamlanması.
Toptan Satış
Ürünlerin perakende yerine büyük miktarda ve indirimli birim fiyatla satılması.
İskonto / İndirim
Satış fiyatından yapılan oransal ya da sabit tutarlı indirim.
Z Raporu
Günlük kasa kapanışında alınan ve o günkü tüm satışların özetini içeren rapor.
Tüm Terimlere DönKayıt Ol

Çerez Tercihi

Site deneyimi ve analiz için çerez kullanıyoruz. Detaylar için KVKK ve çerez metnini inceleyebilirsiniz.